Bij het migreren van de ene rapportage-omgeving naar de andere, of bij het migreren naar een nieuwere versie van een systeem vormt het in kaart brengen van de huidige omgeving een belangrijke onderdeel. Binnen de klantenkring van een ICT dienstverlener is gekozen voor het implementeren van een nieuwe versie van de Cognos rapportage software. Om deze klanten van dienst te kunnen zijn was het noodzakelijke de stuurrapportages en analyses aan te passen. Het begeleiden van dit migratietraject bestond, naast het herbouwen van standaardrapporten die aan klanten werden aangeboden in de ReportStudio van Cognos 8, uit het op locatie ombouwen van specifieke rapportages naar de nieuwe omgeving. Binnen het migratietraject is tevens geadviseren over het opschonen van de omgeving door het maken van analyses over de noodzaak en het nut van bestaande processen en rapporten. Doel hiervan was de nieuwe omgeving efficienter en zonder de balast van verouderde en overbodige stuurinformatie in te richten, waarbij steeds een balans gevonden moest worden tussen de commerciële wensen en de mogelijkheden van de IT-afdeling.
|